Fryktelig
Etter lang fravær besøkte jeg Lad's Locker Room i Bristol tirsdag 23. oktober 2017, den første nakne dagen etter at det de stolt hadde hevdet på Facebook-siden deres kom til å være en "delvis oppussing". De la til "VI VIL GJØRE YTTERLIGERE FORBEDRINGER OVER DE NESTE PAR UKER" dvs. innen 3. november. En oppussing var absolutt forsinket.
Hva hadde de gjort, lurte jeg på da jeg gikk inn?
Hadde de ryddet opp, lurte jeg på? Hadde de ryddet vekk gulvmoppene og slangen som ble brukt til å fylle på jacuzzien? Hadde de fikset dusjene slik at de ikke bare lignet de attraktive blå fliser som ble vist på nettstedet deres? Hadde de ryddet boblebadet? Hadde de fikset dampbadet for å produsere tilstrekkelig damp til å holde det dampende?
Nei. Ingen av disse tingene.
Da jeg kom dit fant jeg ut at de tre dusjene fortsatt var triste og skitne, og en av dem hang fortsatt av veggen og rustet som den hadde gjort i over et år. Det var fortsatt veldig lite varmt vann, og da bare etter mye fikling med de geriatriske kontrollene, og lang kald ventetid. Hvis de hadde prøvd å rense boblebadet, hadde de mislyktes. Det stank. Bryteren på veggen som driver luftpumpen var ødelagt og måtte fikles med for å få den til å fungere.
Damprommet var steinkaldt. Selv etter at den hjelpsomme dørmannen "startet den på nytt" da jeg klaget, var dampen sporadisk og utilstrekkelig og krevde at bryteren på veggen ble trykket i det uendelige. Jeg har vært i over 40 homofile badstuer rundt om i verden, og denne har fortsatt det verste dampbadet jeg noen gang har vært i. Så hva hadde eieren gjort mens stedet var stengt i fire dager? Han hadde banket et hull gjennom en vegg for å gi tilgang fra resepsjonsområdet til salongområdet. Glimrende! Hvorfor gidder han, lurte jeg på? Det var allerede en helt grei døråpning mellom de to, omtrent to trinn langs samme vegg.
For en sløsing med tid og penger. Det potensielle klientellet i Bristol må overstige det i Swindon og Newport, fordi befolkningen er tre ganger så stor som en av dem, og likevel er klientellet en brøkdel av det i de byene.
La oss for et øyeblikk sammenligne Lads Locker Room to Touch i Swindon. Touch er rent, stilig innredet og godt vedlikeholdt, fordi de entusiastiske unge gutta som eier det vet at gjentatte skikker kommer fra å ta vare på kundene dine, få dem til å føle at de blir verdsatt, og behandle dem med respekt ved å tilby gode pålitelige fasiliteter. De har investert tid og penger i det. Som et resultat går kundene villig tilbake igjen og igjen. Derfor er det generelt travelt med gutter i alle aldre, og alltid så på en naken tirsdag. Det er derfor det er lønnsomt. Tenk på Greenhouse i Newport, en annen ren, ryddig, veldrevet, godt vedlikeholdt homobadstue innen rekkevidde av Bristol. Alltid pakket på en naken onsdag og mye travelt til andre tider. Da jeg kom tirsdag 23. oktober 2017 etter delvis oppussing, var det to kunder. To. Hvorfor så få? For siden eieren kjøpte den, har dette stedet aldri sviktet å skuffe. Jeg holdt tilbake denne anmeldelsen i flere uker for å gi eieren en sjanse til å fullføre oppussingen eller i det minste kunngjøre planene hans om å gjøre det. Det har han ikke, så jeg kan bare anta at Ladens garderobe fortsatt er forferdelig og at eieren ikke har til hensikt å forbedre det.
[til eieren], jeg forstår at du sikter mot den fulle folkemengden i helgene. Kanskje det er derfor du ikke bryr deg om at guttens garderobe ser ut som en grisesti. Kanskje sent på fredag og lørdag er når du tjener penger. Du kan umulig gjøre det på noe annet tidspunkt. Jeg har vært der til alle slags tider, og stedet har aldri vært travelt.
[til eieren], hvorfor gjør du ikke deg selv en tjeneste ved å tenke på kundene dine? Det er direkte i dine økonomiske interesser å tilby en ren, godt dekorert, fullt funksjonell homobadstue. Så langt har du mislyktes totalt, og det er bare fordi det nå er null konkurranse i Bristol at Lad's Locker Room fortsatt regner med i det hele tatt. For et sløsing med et anlegg! [til eieren], hvor er din stolthet? Hvor er forretningssansen din?